В настоящее время многие косметические бренды предпочитают сотрудничать с OEM-производителями (Original Equipment Manufacturer). Эта модель взаимодействия не только способствует снижению производственных издержек, но и существенно повышает эффективность как в сфере исследований и разработок (R&D), так и непосредственно в процессе производства продукции. Как следствие, OEM-производители косметики стали предпочтительным выбором для множества брендов. Тем не менее, сам процесс OEM-производства зачастую сопряжен с рядом сложностей. Для эффективного снижения потенциальных рисков, которые могут возникнуть при аутсорсинге производства, крайне важно уделить пристальное внимание следующим деталям при организации работы с OEM-партнерами.
Первый вопрос касается прав собственности на формулу продукта. Как правило, производители косметики, работающие по модели OEM (Original Equipment Manufacturer — производитель оригинального оборудования), создают образцы на основе конкретных требований к формуле, предоставленных клиентом. Эти требования могут охватывать такие параметры, как цвет, физическое состояние продукта (жидкое или твердое), его эффективность (например, особенности аромата), а иногда даже ограничения по стоимости. Обычно, получив образцы, косметический бренд проводит их тестирование; после проверки и окончательного утверждения можно размещать официальный заказ. Однако важно отметить, что большинство OEM-производителей косметики устанавливают требование к минимальному объему заказа (MOQ) — например, не менее 40 килограммов. Разумеется, конкретные требования варьируются от одного производителя к другому. Поэтому клиентам крайне важно вести тщательные переговоры с OEM-производителем относительно прав собственности на формулу продукта.
Второй вопрос — порядок оплаты первого заказа. Как правило, при размещении OEM-заказа на производство косметики требуется внести предоплату в размере не менее 30%, а оставшуюся сумму полностью оплатить после завершения производственного процесса. Для новых клиентов может применяться схема расчетов «оплата по уведомлению о готовности» (release-upon-notification), при которой оставшаяся сумма перечисляется только после получения от производителя официального уведомления о том, что заказ готов к отгрузке. При размещении ODM-заказов (Original Design Manufacturer — производитель оригинального дизайна) обычно требуется более высокая предоплата — как правило, не менее 60%, — а оставшаяся сумма также полностью выплачивается после того, как OEM-производитель завершит производство косметики. Аналогичным образом, косметические бренды, впервые вступающие в сотрудничество по модели ODM, также могут выбрать схему расчетов «оплата по уведомлению о готовности».
И наконец, третий вопрос — упаковка продукции. Как правило, упаковка для косметики, производимой по модели OEM, подразделяется на три основные категории: стеклянные флаконы, пластиковые флаконы и материалы на бумажной основе. Минимальный объем заказа (MOQ) для стеклянных флаконов обычно составляет 3000 единиц; при этом для них доступна технология окрашивания методом напыления. Для пластиковых флаконов стандартный MOQ составляет 5000 единиц, однако этот показатель возрастает до 10 000 единиц, если требуется изготовление флаконов в нестандартном цвете. В целом ассортимент готовых (складских) вариантов стеклянных флаконов довольно широк, тогда как выбор доступных материалов для других типов косметической упаковки, производимой по модели OEM, сравнительно ограничен. Как правило, упаковку для продукции клиент может либо закупить самостоятельно, либо поручить ее закупку OEM-производителю косметики, который осуществит ее от имени клиента. Выше были изложены три конкретные детали, требующие особого внимания в процессе OEM-производства косметической продукции. Разумеется, помимо трех упомянутых выше пунктов, пристального внимания со стороны клиентов заслуживают также так называемые «три сертификата», которыми должен обладать OEM-производитель косметики. В частности, к этим «трем сертификатам» относятся: Свидетельство о регистрации бизнеса, Лицензия на производство и Гигиеническая лицензия. Учитывая, что косметические средства находятся в непосредственном контакте с кожей, их безопасность и соответствие гигиеническим стандартам служат тем самым фундаментом, на котором зиждется само существование всей косметической индустрии.